Ce top 10 de l'année 2010 High-Tech montre les temps forts, les protagonistes, tendances et innovations qui ont marqué l’année passée. Au tableau d'honneur 2010 se trouve quelques challengers, ainsi que les géants de l'industrie numérique.

Les acteurs et les tendances High-Tech qui ont le plus marqué l'année 2010 sont :

1. Facebook : numéro un incontesté

L'année 2010 est définitivement l’année des réseaux sociaux. Facebook a conforté un peu plus son emprise sur le web cette année. Le réseau social a lancé le protocole Open Graph en avril 2010 et a doté sa plate-forme de plusieurs outils pour les développeurs. Facebook a standardisé la recommandation sociale des contenus comme un mode d'interactions incontournables, entre les utilisateurs eux-mêmes, mais aussi entre marques et clients. Ainsi, pour les entreprises, Facebook devient le baromètre de référence de leur e-réputation sur le web.

2. Twitter : forte croissance en 2010

L'influence de la plateforme de micro-blogging Twitter s'est considérablement étendue par rapport à 2009. L'usage de Twitter s'est démocratisé et professionnalisé. Les « newbies » sont devenus des fins connaisseurs de la plate-forme. Le nombre d'utilisateurs comptant plus de 100 « followers » s’est doublé par rapport à l'an dernier. Twitter doit cependant pérenniser son modèle économique.

3. L'iPad : le tactile c'est fantastique

Sortie en 2010, la première tablette tactile d'Apple a plus que convaincu : 20 millions d'unités vendues en l'espace de 10 mois. Ce n’est pas le succès commercial qui a marqué les esprits, mais c’est l'avance prise par Apple sur la concurrence. Selon une étude réalisée par FullSIX, les propriétaires français de l'iPad passent en moyenne deux heures par jour à utiliser la tablette d'Apple.

4. Android : champion des OS mobiles

Sur le marché des smartphones, l’OS mobile de Google est l'un des grands gagnants de l'année 2010. Android 2.2, équipé de nombreux terminaux, a été lancé en mai 2010 et a connu un succès incroyable. Selon les communiqués d'Android Andy Rubin, 10 millions de smartphones sous cet OS ont été vendus chaque mois.

5. Google Chrome : le navigateur qui monte

Google Chrome, un produit made in Google, a convaincu cette année grâce à des mises à jour régulières, une bonne fiabilité, et une boutique d'extensions bien garnie. Début décembre 2010, il a atteint 10% des parts de marché au détriment de Firefox, Safari, Opéra, et surtout d'Internet Explorer. Avec le lancement prochain du Google Web Store, une boutique d'applications axée sur les usages web, le navigateur va renforcer sa position de challenger.

6. Bing : deuxième moteur de recherche derrière Google

Depuis son lancement en 2010, le nouveau moteur de recherche de Microsoft a connu plusieurs transformations. L'activité de Bing a été mécaniquement dopée par l’alliance entre Yahoo et Microsoft. Le moteur de recherche est utilisé pour les recherches effectuées sur les réseaux Microsoft et Yahoo et génère plus de 30% des résultats sur les recherches par mots-clés. Depuis quelques mois, il bénéficie d'un partenariat prestigieux avec Facebook. Ayant la fonctionnalité "Like" à ses résultats, Bing se différencie de son concurrent Google.

7. Groupon : nouveau géant du e-commerce

La plate-forme de vente de services et produits promotionnels géolocalisés a connu une croissance fulgurante en 2010. Groupon a bâti son succès en mélangeant plusieurs ingrédients de la vente en ligne comme les réductions négociées auprès des annonceurs et le couponing ultra-compétitif, le principe du « deal par jour et par ville », l’achat groupé lié à un quota minimum d'acheteurs. Après une implantation réussie en Europe, le groupe a réussi à acheter plusieurs sites similaires en Asie.

8. Basecamp : l'outil de gestion de projet minimaliste

Crée par la société 37Signals en 2004, l'outil de gestion de projet en ligne Basecamp est loin d'être un géant. Malgré cela parmi ses clients, on retrouve de grosses entreprises (National Geographic). En 2010, le groupe a continué de séduire les travailleurs indépendants, TPE et groupes de travail à l'intérieur des grandes organisations.

9. Le personal branding : sortir du rang à tout prix

En 2010, le personal branding (marque personnelle) a connu une vraie démocratisation. Avec les outils du web 2.0., les CV-vidéos, les blogs décalés et les panneaux 4 par 3 ont connu un renouveau. Et tout cela pour trouver un emploi, pour gérer et consolider sa réputation sur internet en temps de crise.

10. Linkedin innove sur plusieurs fronts

En 2010, ce réseau social professionnel américain a atteint le chiffre de 20 millions d'utilisateurs européens. Parmi les évolutions de cette année on peut citer l'ajout de nouvelles fonctionnalités, le lancement d'initiatives originales et l'apparition d'une application mobile. Les innovations de ce réseau sont : l’expérimentation d’un outil de veille d’informations, l’introduction de la recommandation sociale sur les Pages Entreprises et le lancement de la campagne Brand You en Europe destinée aux professionnels pour mettre en valeur leur marque personnelle.