Créer et alimenter un site web est souvent une contrainte importante pour les petits entrepreneurs. Mais la plupart ont conscience que c'est un moyen de se développer, communiquer et être vu. C'est pour combler ce besoin que des plateformes ont proposé des solutions. On peut citer entre autres weebly, webs, wix et certainement la plus connue jimdo. Citons au passage monassoc.com, service similaire pour les associations.

Observons leur offre de services mais aussi leur limites pour les petites entreprises ayant peu de budget et de temps à investir dans leur présence web.

1) Le fonctionnement

Le positionnement de ces sites est d'offrir une solution en ligne pour faire son site web sans connaissances informatiques particulières. Et il faut avouer que l'interface est extrêmement simple. Un simple clic et on peut ajouter un objet choisi dans un liste (texte, photo, module html etc.) et on les place où on veut par glisser-déposer. Les menus de navigation sont également éditables très rapidement et le tout enrobé dans un look résolument web 2.0.

C'est là clairement le point fort de ces sites, le fait de pouvoir ajouter du contenu rapidement et facilement permet d'avoir un site vivant et dynamique. Oubliez donc les lignes de code complexes et l'obligation d'appeler votre webmaster à chaque fois que vous vous voulez ajouter une news ou une photo sur le site! Pour une entreprise cette réactivité est très importante car elle permet de tenir les visiteurs informés des dernières nouveautés et prestations offertes.

Ces sites proposent des designs « clés en main » dont certains sont de très bonne qualité. Ils permettent de changer la disposition des menus et la taille du header (bannière situé en haut de la page comportant le logo). Mais c'est à ce moment que là que l'amateurisme commence à montrer ses limites...

2) Après avoir crée son site comment lui donner un identité?

Une fois la disposition choisie se pose tout de suite la principale problématique de ces sites : n'est pas webdesigner qui veut!

Votre logo principal doit être travaillé par un professionnel, le code couleur et les polices de caractère doivent être cohérents. Il en va de même pour les photos où vidéos mises sur le site, elles doivent de préférence être faites par une personne qualifiée.

Avant de faire un site il faut donc travailler sa « matière » et son identité visuelle, voire sonore. Mais pas de panique! Il existe des professionnels et jeunes talents locaux qui peuvent vous fournir cette identité. Méfiez – vous des bonnes affaires et n'hésitez pas à investir et faire jouer la concurrence dans ce domaine. C'est un point crucial de la conception d'un site professionnel car une identité visuelle ratée et cela véhiculera une mauvaise image de la société. Certes cela peut paraître un investissement important mais il aura un impact direct sur le client et les partenaires dans leur prise de décision.

3) Des outils pour mon business

Ces sites intègrent d'autres services pratiques pour les entrepreneurs. On peut y mettre à disposition des visiteurs, des documents en téléchargement. Cela permet de diffuser de façon économique ses plaquettes, catalogues, formulaires ou autre.

Il existe des solutions d'E-commerce intégrées. En quelques clics et moyennant une contribution (environ 180 € par an), on peut exposer ses produits dans une interface moderne et offrir des moyens de paiement sécurisés.

C'est aussi un moyen de contact que ce soit par le biais de mails, newsletter, forums, livres d'or ou encore des liens vers des réseaux sociaux. Pour une petite entreprise la relation client et la proximité est primordiale. Lancer des sondages, concours, promouvoir des événements sont autant de moyen d'interagir avec son réseau et comprendre ses attentes.

Vous pouvez acheter un nom de domaine ou en transférer un déjà existant et avoir des boîtes email portant le nom correspondant. Les autres services principaux:

Création de blogs

Modules google maps

De nombreux tutoriels en vidéo et une communauté importante et collaborative

4) Trouver la solution la plus adaptée

Ces plateformes proposent donc une vraie alternative aux entrepreneurs ayant peu de moyens, mais elles nécessitent une réflexion et un investissement pour en tirer le meilleur parti. Leur succès est grandissant et montre qu'elles répondent à un demande. Je vous incite à aller voir sur ces sites des exemples de réalisation avec ces outils et vous faire votre propre avis sur leur qualité. Vous pourrez comparer avec ce que vous propose les agences de conception de sites et choisir la solution la plus adaptée à votre projet. Il y a également de nombreux témoignages sur les forums. Et si vous avez le temps mettez les mains dans le cambouis digital et essayez en créant un compte gratuit!

Pour ceux qui souhaitent se lancer voici quelques conseils:

• Bien choisir son nom de domaine 
• Réfléchir à son référencement : de nombreux tutoriels expliquent les enjeux du référencement. Ces sites intègrent cette notion et offrent des conseils sur ce point.
• Avoir travaillé son identité visuelle avec des professionnels
• Avoir connaissance des règles juridiques et conditions générales d'utilisation des plateformes en terme de e-commerce, organisation de concours, confidentialité etc.