Un projet constitue un ensemble coordonné d’actions à mettre en place pour répondre à un besoin dans des délais fixés. Pour réaliser un projet, il faut avoir un budget ainsi que des ressources matérielles et des ressources humaines.

Afin d’acquérir une approche modulable et réactive, il est indispensable de prendre en compte les implications nécessaires au lancement du projet. Les objectifs du projet sont atteints grâce aux méthodes de gestion de projet qui amènent un cadre de travail et une hiérarchisation des tâches.

Chaque projet a un « triangle des contraintes » : les délais, les coûts et les qualités. Pour ne pas mettre en péril la réalisation du projet, il est nécessaire de maîtriser rigoureusement chaque contrainte. La contrainte de délais intervient dans les cas suivants :

- Une contrainte externe absolue qui correspond à une contrainte calendaire en s’imposant et en ne pouvant pas être contournée.

- Une contrainte liée au client qui détermine le délai de façon contractuelle.

La contrainte de coût veut que l’on obtienne le résultat souhaité au moindre coût possible. L’affectation du budget qui doit être fiable, précis et rentabilisé, fait l’objet d’une attention particulière. La contrainte de qualité constitue un aspect très important, car elle doit s’approcher le plus possible du zéro défaut. Il est indispensable de trouver un équilibre entre les contraintes de délais, de coûts et de qualité qui sont indissociables de la notion de projet.

Les acteurs du projet sont les maîtres d’ouvrage (MOA) et les maîtres d’œuvre (MOE). Le premier acteur qui fait émerger le besoin et les objectifs correspondants définit un calendrier et un budget destiné à la réalisation du projet. Le second acteur qui met en œuvre le projet dans les conditions de délais, de coûts et de qualités préalablement définis, est responsable des choix techniques inhérents à la réalisation de l’ouvrage.

Le terme « gestion de projet » désigne une organisation méthodologique mise en œuvre pour que la réalisation de l’ouvrage se fasse de façon à respecter les contraintes de délais, de coûts et de qualités bien définies par le maître d’ouvrage. L’objectif de la gestion du projet est d’assurer la coordination des acteurs, des tâches dans une optique d’efficacité et de rentabilité.

Le chef de projet, nommé pour coordonner les actions et centraliser toutes les informations, incombe au maître d’ouvrage de réaliser un cahier des souhaits répertoriant de façon explicite les divers aspects de sa demande. Ensuite, il réalise un appel d’offre en raison de sélectionner le meilleur prestataire possible qui sera susceptible de répondre à sa demande. D’autre part, le prestataire analyse les attentes de son client, élabore un cahier des charges précis et détaillé et établit une planification afin d’obtenir plus de visibilité sur le déroulement du projet.

Ce sont les acteurs du projet qui doivent effectuer un certain nombre d’étapes importantes pour mener à bien le projet. Le maître d’ouvrage doit mettre en œuvre une phase de réflexions et de décisions pour anticiper les problèmes susceptibles de rencontrer. Le maître d’œuvre doit mettre à disposition tous les moyens possibles pour conseiller et accompagner le client afin de répondre à sa demande.

Les phases de production sont la création graphique et le développement web. Lors de l’étape graphique, une charte graphique est élaborée afin de présenter au client une première version de page d’accueil. Puis un travail de maquettage de toutes les pages du site représentées dans le cahier des charges est opéré. Lors de l’étape du développement web, l’intégration des pages maquettées dans une page HTML demande une attention particulière.

Après chaque étape de graphisme ou de développement, le chef de projet effectue des contrôles rigoureux. La phase de recettage, réalisée par le MOE et le MOA, constitue une étape déterminante avant la mise en ligne finale du projet, car elle met en évidence les derniers rectificatifs ou bugs éventuels. Après la réalisation du projet et l’exécution des phases de tests, le maître d’œuvre attend la validation finale du commanditaire pour pouvoir mettre en ligne définitivement le site Internet.