Surnommés « adulescents », les jeunes de la génération Y sont souvent incompris de leurs ainés. Pourtant, comme souvent, il ne s’agit que d’un manque de communication. Il est en effet possible de tirer de très bonnes choses de cette nouvelle génération de travailleurs.

Voici ce que dît un prêtre égyptien en 1 000 av. JC : « Cette jeunesse est pourrie depuis le fond du cœur. Les jeunes gens sont malfaisants et paresseux. Ils ne seront jamais comme la jeunesse d'autrefois. Ceux d'aujourd'hui ne seront pas capables de maintenir notre culture. ».

Et 600 ans plus tard : « Je n'ai aucun espoir pour l'avenir de notre pays, si la jeunesse d'aujourd'hui prend le commandement demain. Parce que cette jeunesse est insupportable, sans retenue, simplement terrible. », avait dit Socrate.

Une conclusion s’est alors imposée il y a des années déjà : chaque génération est effrayée par la suivante. Au-delà de l’aspect culturel de la chose, le monde de l’entreprise connait, lui aussi, des problèmes fasse à ce phénomène. Incompréhensions et conflits intergénérationnelles, profils de jeunes candidats étranges, toute entreprise connait aujourd’hui ces situations.

Quitter le bureau plus tôt pour aller jouer au foot, habiter chez ses parents à 28 ans, tant de choses propres à la génération Y (nés à partir de 1981), et indignant promptement les Baby Boomers et membres de la génération X.

« Ce sont des « adulescents » qui sortent totalement du cadre des années 1990. Ils brisent les codes de l'entreprise.», explique Franck Ecalard, directeur commercial de Cuisine plus. Et comme on ne peut changer une génération toute entière, ce sont les méthodes de management qui doivent évoluer.

Car ces jeunes en valent la peine. « Cette génération est impatiente mais pleine d'initiatives. […] Certains sont de vrais couteaux suisses, très adaptables et dotés d'une véritable intelligence.». Egalement avides d’apprendre, ces nouveaux travailleurs aspirent à des responsabilités, attendent de leur chef des perspectives d'évolution. Et exigent respect et considération.. « Le manager ne doit pas chercher à se faire passer pour un modèle indépassable qui ne fait jamais d'erreurs", estime Benjamin Chaminade. " Il doit partager avec eux les moments de doute. »

Cette génération, les employeurs doivent savoir l’apprivoiser, et surtout, grande difficulté, la fidéliser. Car ces jeunes peuvent paraitre bien ingrats : si jamais l’herbe leur semble plus verte ailleurs, ils n’hésiteront pas à s’en aller. Il est malheureusement vain de chercher à les retenir. Par contre, les interroger sur les causes de leurs départs peut donner des pistes pour gérer au mieux les prochaines recrues.

Elevés par la génération mai 68, les jeunes de cette génération Y possèdent également une espèce de défiance vis-à-vis de l’autorité. Bien sûr, des règles et limites sont indispensables afin de continuer à faire tourner l’entreprise, le tout est de trouver le bon équilibre. Harceler téléphoniquement les membres de cette génération à propos d’un dossier représente donc la chose la plus contre-productive que vous puissiez causer.

Une tâche difficile certes, mais il ne faut pas oublier que chaque génération est passée par cette épreuve, et que cette génération Y la connaitra aussi, le moment arrivé. Il est donc trop tôt pour dire : « La fin du monde ne peut pas être loin. »(Hésiode, 720 av. JC).

Pour vous aider dans cette tâche, voir : Comment manager une équipe intergénérationnelle

http://www.entreprise-business.com/comment-manager-equipe-intergenerationnelle